광고 정책 사전검수 + 부분승인 원인 진단
MUSTANG PIT-STOP · TIKTOK OFFICIAL API · 원 단위 교차검증
- 광고주: 라니쥬_atms — 화장품/뷰티 (밤쿠션·재생크림·선크림)
- 점검일: 2026-08-25 · 구독 등급: LITE
- 범위: 통합캠페인 「260709_라니쥬_통합캠페인_스마트애즈」의 현재 활성 광고 텍스트 전체 + 부분승인(리타게팅) 그룹 2개 진단
본 리포트는 공개된 TikTok 광고 정책에 근거한 리스크 사전점검이며, TikTok의 공식 심사 결과가 아닙니다. "통과" 판정이 승인을 보장하지 않습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 캠페인 구조 | 업그레이드 스마트+ 단일 통합캠페인, 광고그룹 20개(활성 19) |
| 활성 광고 | 537개 — 카피는 텍스트 3세트(고유 문구 20개)를 공유 |
| 카피 세트 | ① 기미밤쿠션 5문구 ② 주름밤쿠션 5문구 ③ 리텐셜(재생크림) 10문구 |
| 부분승인 그룹 | 260720_라니쥬_리텐셜_최대결과 · 260715_라니쥬_리텐셜_최대결과_25년 |
| 심사 거부 소재 | 1건 (251128_리텐셜_09.단점배리A) — 3장 참조 |
고유 문구 20건 전수를 뷰티 업종 심사의 3대 축(의학적 효능 주장 · 최상급/실적 주장 · 오도성 표현) 기준으로 검토했습니다.
현재는 전부 승인 상태이나, 재심사 시 거부될 수 있는 문구가 등급별로 확인되었습니다. 고유 문구 20건 검토에서 지적된 리스크 계열 분포는 아래와 같으며, High 3계열에는 문구 12건(삭제 9 · 수치 효능 1 · 의료기관 암시 2)이 걸려 있습니다.
High — 즉시 수정 권고
H1. "삭제" 계열 — 의학적·영구적 효능 암시
"한 겹으로 광대 기미 삭제! 김지민 밤쿠션 비밀링크 1+1"
"쿠션으로 눈가 주름 삭제! 김지민 밤쿠션 비밀링크 1+1" 외 유사 문구 다수
- 메이크업 제품이 기미·주름을 "삭제"한다는 표현은 화장품의 범위를 넘는 치료적·영구적 효능 주장으로 읽히며, 국내 화장품 표시광고 기준으로도 의약품 오인 소지가 있습니다. 커버(은폐)와 개선(효능)을 뒤섞은 점이 특히 위험합니다.
- "자연스럽게 커버", "매끈 커버", "끼임 없이 커버" 등 커버 소구로의 치환을 제안드립니다. 카피가 세트 단위로 공유되는 구조라, 문구 9건만 치환하면 해당 세트를 쓰는 활성 광고 전체에 일괄 반영됩니다.
H2. "주름 커버 20% 개선" — 수치 효능 주장
"[1+1] 1겹으로 주름 커버 20% 개선된다고? 김지민 밤쿠션 온라인 최저가"
- 구체 수치를 단 효능 주장은 입증 자료(인체적용시험 등) 요구 대상이며, '주름 개선'은 국내에선 기능성화장품 심사 영역이라 인증 미보유 시 문구 자체가 성립하지 않습니다.
- 인증 보유 시 "주름개선 기능성 화장품 (식약처 보고)"에 시험 조건을 병기하고, 미보유 시 수치와 '개선'을 삭제한 "주름 부위까지 균일 커버"로의 전환을 제안드립니다.
H3. "피부과/약국 재생크림" — 의료기관 연계 암시 (리텐셜 그룹)
"올리브영 1위 100억 판매 피부과 재생크림 1+1" / "100억 판매 약국 재생크림"
- 일반 화장품을 피부과·약국과 직접 연결하면 전문의약품 오인 소지가 있고, '재생'이라는 단어 자체도 조직 재생을 암시하는 제한 표현 영역입니다. 이 문구들이 부분승인 상태의 리타게팅 그룹에 걸려 있어, 재심사 시 그룹 전체의 추가 제한으로 번질 수 있습니다.
- '피부과/약국/재생' 세 단어를 제거한 "피부 장벽 보습 크림" 등으로의 교체를 제안드립니다.
Medium — 입증 자료 준비 또는 완화 권고
| 문구 | 리스크 | 제안 |
|---|---|---|
| "올리브영 1위" · "100억 판매" | 기간·카테고리·집계 근거 없는 최상급·실적 주장 | "올리브영 OO 카테고리 1위(2026.0X 기준)"처럼 조건 병기 |
| "온라인 최저가" · "최저가보장" | 전 채널 실시간 검증이 불가한 가격 최상급 | "공식몰 단독 혜택가"로 전환 |
| "불만족시 100% 환불" | 조건·기간 미명시 보증 주장 | "구매 후 O일 내 환불 보장(조건은 상품페이지)" |
| 유명인 실명 "김지민" (20개 중 13개 사용) | 사용 허락·실사용 입증 없으면 허위 보증 이슈, 계약 종료 시 전 소재 일괄 수정 리스크 | 계약 범위 문서 확보 권고 |
| "4050 연예인들이 내돈내산" | 불특정 다수의 구매를 사실처럼 단정한 입증 불가 주장 | "4050이 다시 찾는 동안 메이크업"급 완화 |
Low — 모니터링 수준
- "비밀링크" / "이 링크에서만": 실제 링크 한정 혜택이면 유지 가능하나, 동일 혜택이 상시 공개돼 있으면 허위 희소성으로 오도성 판정 대상입니다.
- "늙고 싶지 않다면"(구소재, 현재 OFF): 외모 불안 자극형 소구로 재사용 시 재작성을 권고드립니다.
- '순삭'·'지우개'·전후 비교 배너 계열 소재: 영상 프레임의 전후 비교 연출은 텍스트와 별도 심사 대상이며, 이번에 실제로 프레임 판정 거부 1건이 발생했습니다.
TikTok 공식 심사 결과를 확인한 결과, 부분승인의 원인은 카피가 아니라 영상 소재 1건입니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 거부 소재 | 251128_리텐셜_09.단점배리A (영상 1건) |
| 공식 거부 사유 | 「금지된 업종 - 유방 확대」 |
| 제재 범위 | KR 지역 · 25–100세 전 연령 · 전 게재 지면 금지 |
| 이의신청 | 미신청 |
| 같은 광고의 나머지 소재 10개 | 전부 KR 승인 |
카피 5종은 모두 승인 이력이 있어 텍스트가 아닌 영상 프레임 판정이며, 크림을 바르는 신체 클로즈업 장면이 자동 심사에서 금지 업종 제품으로 오분류된 것으로 추정됩니다. 추정의 근거는 같은 광고 소재 11건 중 10건 승인·1건 거부라는 대조와 카피의 기존 승인 이력입니다. 다만 거부 표본이 1건뿐이라 확정이 아닌 추정이며, 최종 확인은 이의신청 결과로 이루어집니다.
권고 조치 (실행은 광고주/운영 담당, 본 점검은 읽기 전용)
- 오분류가 명백하므로 이의신청이 1순위입니다. 아직 미신청 상태입니다.
- 빠른 정리를 원하시면 해당 영상 1건만 교체(신체 클로즈업 프레임 제거)하는 방법도 있습니다.
- 리텐셜 소재 대부분은 7/23자로 이미 게재 중지되어 있어, 실노출 영향은 제한적일 가능성이 높습니다.
- 부분승인의 원인은 카피가 아니라 영상 소재 1건의 업종 오분류이며, 이의신청으로 회복 가능성이 높은 사안입니다.
- 반면 활성 카피 자체는 High 리스크 3계열(삭제 표현 9건 노출 · 수치 효능 · 의료기관 암시)을 안고 있습니다. 지금은 승인 상태지만 재심사·신고·소재 교체 시 일괄 거부될 수 있는 구조적 리스크이며, 특히 "기미/주름 삭제"는 고유 문구 20건 중 9건에 포함되어 있어 걸리면 해당 세트를 공유하는 활성 광고가 동시에 노출을 잃습니다.
- 우선순위는 ① 거부 소재 이의신청 (거부 1건 회복 → 부분승인 그룹 2개 정상화 경로), ② '삭제' 표현의 '커버' 일괄 치환 (High 문구 9건 해소, 세트 공유 구조라 활성 광고 전체에 일괄 반영), ③ '20% 개선' 근거 확보 또는 삭제 (문구 1건), ④ 1위/100억/최저가 근거 병기 (Medium 5계열) 순으로 제안드립니다.